bg07

История успеха Cafe Lyon

staarikampaania_yldvisuaal_2016

Клиент: Saiakohvik OÜ

Представитель Sky Media: консультант по продажам Айри Куллик

Цель кампании: Сообщить слушателям новый адрес кафе и посредством кампании «Обращайся с официантом как со зведой» пополнить штат кафе.

Время проведения: январь 2015 и 2016гг.

Радиостанции: Sky Plus

Описание кампании, стратегия: В первую очередь была поставлена цель обратить внимание общественности на проблему не всегда вежливого отношения посетителей  мест общепита к обслуживающему персоналу и, разумеется, попытаться изменить это отношение к лучшему. На работу в кафе пригласили широко известных в Эстонии людей. Среди приглашенных звезд отметились: Кристьян Хирмо, Биргит Саррап, Женя Фокин, Геттер Яани и Урве Пало. По окончании рабочих будней со звездами проводились интервью. Знаменитости делились в эфире радостанции своими впечатлениями, эмоциями и наблюдениями. Надо сказать, кампания прошла очень успешно, поэтому год спустя было решено ее повторить ровно по тому же сценарию. Итак, в 2016 году официантами становятся Саара Кадак, Cool D, Элина Борн, Кристьян Хирмо и Йоко Алендер. На этот раз интервью со звездами проводились дважды: до вступления в должность и после. Обсуждали ожидания и реальность, плюсы и минусы профессии официанта. И вот эта схема «До и После» пришлась слушателям особенно по душе, о чем говорит оживленная обратная связь.

Результат и комментарий: Кампания 2015 года прошла с большим успехом. Это отметили и постоянные, и новые клиенты. Интервью со звездами разлетелись по интернет-порталам, фотогалереи обновлялись ежедневно. Популярности проекту добавило и интервью Урве Пало редакции новостей TV3. В результате общественного резонанса кафе оказалось в центре внимания, как следствие — посещаемость заведения существенно увеличилась. Посетители хвалили работу официантов и саму идею проекта.

Кампания 2016 года имела еще больший успех. СМИ и на этот раз не обошли нас своим вниманием: интервью с директором кафе и Элиной Борн на TV3, ежедневные фоторепортажи с места событий на интернет-порталах. Кампания «Обращайся с официантом как со звездой» была даже номинирована организацией «Turundusradio» на звание «Звездный маркетинг».